□ 《资观帮忙》报道组

　　近日，家住乐至县川鄂东路153号的邓先生拨打《资观帮忙》栏目热线（028-26116789）反映，通往县城灵鹫山公园的石梯步道坡度较陡，两侧也未设置护栏，市民特别是老年人上下台阶存在安全隐患。

　　就此，记者进行了走访。

　　石梯步道缺护栏

　　通行安全存隐患

　　记者在现场看到，邓先生反映的这条石梯步道共5段、142级台阶。据了解，该石梯步道既是川鄂东路153号居民日常出行的通道（川鄂东路153号小区有4个单元、48户住户，居民须走完石阶1、2段53级台阶，才能到达单元门），也是市民前往灵鹫山公园的主要步道之一（市民到公园，要继续攀登3至5段的台阶）。

　　石阶步道单级台阶高度约十厘米，层级较密。记者体验发现，匀速上行至第4段后，明显感到腿脚吃力、呼吸急促。下行时更需小心翼翼，俯视层层台阶，极易产生眩晕感。年轻人通行尚且费力，对于老人和腿脚不便者来说，独自上下这段没有护手的台阶，情况可想而知。

　　市民希望安装护栏守护平安

　　灵鹫山公园是乐至县城核心区域的综合性市民休闲公园，日常人流密集。记者发现，公园目前共设有四处入园通道，包括三条石梯步道与一条可供车辆通行的道路。三条石梯步道中，除了邓先生反映的石梯步道，其余两条均为后期修建，配套设有石材护栏。

　　“石阶用了那么多年了，去年他们找人在石阶平面重凿了防滑凹槽，滑的问题基本解决了。”邓先生介绍，小区内高龄住户较多，防滑改造虽解决了路面湿滑容易摔跤的问题，但缺少扶手也是大伙儿出行的一大安全顾虑，居民们都期盼能尽快加装护栏，“老年人扶着护栏走，也要安全点嘛！”

　　“这上面耍的人多得很，老年人肯定需要护栏，建好了肯定更好！”常到公园锻炼的市民吴女士告诉记者，如果能装上护栏，可以方便高龄居民日常出行，是实实在在的惠民好事。

　　“安个护栏肯定要方便得多，有些腿脚不方便的人上下还可以扶一下。”“我们这里好多人提意见，都说有个护栏就好多了。”……走访中，不少市民都希望在步道安装护栏。

　　部门回应：再次实地研判

　　将兼顾安全与景观择优落地

　　据乐至县市政管理所所长黄小军介绍，去年12月，接到群众反映石阶路面湿滑后，县综合行政执法局安排了石工对该段石梯进行整改，通过凿刻纹路的方式，增加梯步表面的摩擦力，有效解决了石梯打滑问题。

　　针对居民希望加装护栏的诉求，黄小军解释道，该段石梯步道坡度较缓，且分层设置有多处休息平台，可供行人中途休息。此前虽有加装护栏的打算，但考虑到该步道紧邻公园景观区域，若直接在原有老旧石梯两侧加装护栏，会破坏公园景观，影响公园整体美观度与观赏性，因此未实施。

　　7月5日，记者从乐至县市政管理所工作人员处获悉，7月4日乐至县综合行政执法局工作人员已前往现场进行了实地研判。下一步，相关部门将全面开展步梯护栏加装的可行性研究，同步启动适配周边景观的护栏样式设计，兼顾群众出行安全与园区整体美观。方案确定后，将尽快启动实施。

　　记者手记

　　相较于保持公园的观赏性，群众的安全出行更为重要，二者也完全可以兼顾。城市治理的精细化，体现在对每一个民生诉求的精准回应里，公共设施的适老化改造，考验着公共服务的“绣花功夫”。希望相关部门早日完善安全防护设施，将惠民事办到群众心坎上，让城市治理的温度可感可及。