□ “资观帮忙”报道组

　　日前，有网友向“资观帮忙”报道组反映，资阳客运枢纽站出站口的两部自动扶梯一直停运，给携带行李或重物的旅客带来不便，希望尽快启用扶梯，方便旅客出行。4月26日，记者前往资阳客运枢纽站实地走访。

　　扶梯停运成困扰

　　通道关闭很不便

　　资阳客运枢纽站于今年1月18日正式投入运营，是集公路客运、公交运输、轨道交通、高铁、出租车为一体的综合客运枢纽。其中，地下负一层设置有公交车上下客区、大巴车下客区、社会车辆停车区、换乘中心、地铁联络通道等功能区。

　　在资阳客运枢纽站，记者看到，出站口两台并排的自动扶梯均处于停运状态。扶梯旁边也未设置任何停运提示标识。不少出站旅客提着行李准备乘坐扶梯时，才发现扶梯没有运行，只能拎着大包小包，通过中间的步梯吃力地步行上楼。

　　记者注意到，两部停运扶梯的护栏上均张贴着电梯安全公示牌，上面有乘坐电梯安全注意事项、特种设备使用标志以及电梯负责单位与负责人信息，说明该扶梯已顺利通过检验、登记、注册等程序，符合相关安全要求。现场工作人员告诉记者，扶梯本身没有问题，但管理公司反馈手续还不完善，暂不能使用。如果旅客不想走楼梯，可以乘坐旁边的无障碍电梯。然而，记者在步梯处却没有看见任何指向标志。随后，记者跟随工作人员穿过扶梯右侧通道，进入消防通道后，才找到无障碍电梯。

　　除了出站处的扶梯停运外，记者发现地下负一层的地铁联络通道也关闭了。工作人员解释，按照站内设计，旅客从地下负一层下车区出来左转进入地铁联络通道，乘坐扶梯即可直达轨道交通资阳线资阳北站。目前，地铁联络通道内的这部扶梯因手续正在办理，也已停用。但是，不知为何整个地铁联络通道也关闭了，旅客要想乘地铁，只能出站后从资阳北站A口进入地铁站。

　　对此，旅客纷纷表示：“肯定不方便噻，提起东西走楼梯太累了。”“不方便，开了肯定省力嘛。”“我上次赶车，下车转弯就上地铁了，这次找不到了，工作人员说需要出站乘坐，这也太不方便了嘛。”……

　　扶梯已正式投用

　　通道预计五月底开放

　　旅客有需求，设备能运行，为何大厅扶梯不使用，地铁联络通道也关闭？带着疑问，记者联系到雁江区交通运输局副局长刘宇。刘宇来到现场后向记者解释，区交通运输局主要负责枢纽站内部的运行管理，而出站口扶梯及地铁联络通道的管理工作，目前由资阳市雁江区东升资产管理有限责任公司负责。随后，刘宇联系该公司相关负责人来到现场。

　　东升资产管理有限责任公司相关负责人告诉记者，出站口的两部扶梯已取得特种设备使用标志，证明扶梯已通过检验，符合安全规定要求。目前正在办理电梯使用登记证，这是电梯合法投入使用的重要凭证，就如同电梯的“身份证”。

　　考虑到旅客的出行需求，该负责人表示，后续将安排专人值守，引导旅客乘坐无障碍电梯，并在显眼位置设置提示牌并施划地面引导标识。

　　关于地铁联络通道关闭问题，该负责人解释，此前该通道确有开放，但目前正在就通道开放使用具体事宜进行协商沟通。按照计划，预计也会在五月底重新开放。

　　此外，东升资产管理有限责任公司相关负责人现场承诺，为应对“五一”假期激增的人流量，保障旅客便捷出行，将临时开通扶梯，并安排专人全程值守，加强现场管理与安全保障，确保旅客出行安全、有序。

　　4月27日，记者从东升资产管理有限责任公司获悉，站内三部自动扶梯的电梯使用登记证已办理完毕，下午已正式投用。