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2024年12月19日 星期四 出版 上一期  下一期
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校园网络信号不好 什么原因造成的?

  □ “资观监督”报道组

  日前,有市民在“资阳观察”App“民情通”上建议“运营商在学校放开手机信号,实现手机信号共享”。据他反映,在我市部分高校,除了某些运营商的校园卡,其他运营商的卡信号都不太好,给同学们的学习和生活带来不便。近日,记者前往资阳环境科技职业学院和资阳口腔职业学院实地走访。

  学生反映

  信号差 网络卡 速度慢

  在资阳环境科技职业学院,记者随机询问了12名同学,其中9名同学表示校内教学楼和宿舍信号差,3名同学觉得使用校园卡信号还可以。“我移动和联通都有,(信号)都不行,‘学习通’签到都签不上。”“教室那边比较偏一点,就比较卡,移动信号比其他的好,但人多还是会卡。”“联通卡基本上用不了,除了打电话,基本不用那张卡,一点流量都用不了。”

  “信号都不好,必须要用校园卡才行,寝室里面连接校园卡的WiFi就不卡。”采访中,一名学生透露,自己原本使用的是移动卡,因在校园内存在网络不佳的情况,无奈之下办理了移动校园卡,情况才有所好转。

  记者注意到,同学们普遍反映在教学楼手机信号最差,有学生认为,这可能是教学楼里使用手机的人较为集中的原因。大家还猜测,学校内只看到移动营业厅,校园网也是使用移动的,所以移动的信号好一些。

  随后,记者来到校内的移动营业厅,门口张贴的校园卡宣传海报上显示,每月49元,可享受100M的高速宽带和150G的校区专属流量。

  记者反映了校内信号不佳和网络卡顿的问题,营业厅工作人员要求记者提供号码,然后在后台进行了刷新操作,接着让记者查看效果。工作人员表示先试用一段时间,如果网络依旧卡顿,建议记者添加企业微信,联系客服办理校园卡。

  在资阳口腔职业学院,记者随机采访了7名正在公交站等待乘车的同学,他们均反映校内网络信号不好。“用的校园网,信号中等偏下,特别是电信信号很差,移动稍微好点。”“电信的在教室的话不好,只有4G网。”

  “校园卡要好点,其他的都不行。”一名学生告诉记者,在来学校前,自己已经有联通和移动两张卡,但由于信号都不好,又办理了一张电信的卡,结果信号还是不稳定,于是他不得不办了一张校园卡。

  在学校旁边,一棵笔直的仿生树引起了记者的注意。据了解,这棵仿生树实为信号塔,主要用于安装和承载通讯设备,如基站天线等,以实现周边无线网络信号覆盖,而该信号塔据教学楼仅200多米。

  相关部门

  测算信号 梳理问题

  列出清单 持续推进

  记者联系了某运营商业务经理,他说学校内的确存在独家经营行为。有的运营商以投入网络建设为借口,与学校签订独家经营合同,限制其他运营商进入学校办理业务。他认为这样的做法很不公平,不能人为设置障碍,应该给用户自由选择的权利。

  为什么会出现这样的情况?信号不好又如何解决?带着问题,记者联系到资阳市经济和信息化局工作人员。了解情况后,该局立即联系相关运营商召开开放手机信号事宜协调会。会上,电信、移动、联通等运营商相继发言,认为高校信号不好的原因主要有以下两点。

  一是建设初期考虑不周,致高峰期信号不佳。校园网络使用具有时段性和区域集中性等特点,下课、上课、放学等不同场景对网络容量需求都不同,导致出现学生在高峰期打电话难或网速慢等问题,需要运营商持续加大投资完善网络。而运营商在校内进行网络建设和改造时,需要与校方就设备供电、建设区域美观度、管道铺设等方面进行沟通并获得同意。

  二是存在运营商独家经营情况。有的学校利用运营商之间的竞争关系,要求收取运营商费用,并与运营商私下签订协议,让其在校内开展独家经营,加大了其他运营商进入学校进行网络建设和改造的难度。而工信部发布的《关于规范校园电信业务市场经营行为的通知》中明确强调,企业与企业、企业与学校之间不得签订排他性协议(含口头协议),或者将参与的校园网络建设、信息化合作项目与校园营销活动捆绑,变相进行电信业务垄断,限制、干扰其他电信企业入校开展电信业务营销活动。

  会上,市经信局要求各运营商12月底前,携专业设备进入各高校及中小学,对其信号状况展开精准测量;同时,全面梳理通信建设过程中存在的各类问题,列出所需协调的资源明细清单,提出切实可行的解决思路并及时上报;后期还将联系各学校协商,力争在春节后召开推进会。

  “资观监督”对此将持续关注。

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